淘宝客服招聘 - 扬州市宝佳光电仪器厂
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 学历要求
- 中专
- 薪资待遇
- 2千-4千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-10-01
- 工作地点
- 扬州
- 福利待遇
- 餐补 加班补助 绩效奖金 节日福利
岗位职责:(外包、兼职勿扰)
1、处理各平台的顾客售前咨询或是售后服务,引导其完成交易
2、通过各种聊天工具与客户沟通,为顾客答疑解惑,了解顾客需求
3、有必要通过各种辅助工具(如电话)对客户进行落实,并下单付款,提升销售完成情况
4、定期对顾客进行回访和一些温馨提示的话语,提升买家服务体验感
5、汇总客户和页面的各种问题,与运营端进行沟通
任职资格:
1、电脑操作熟练
2、打字速度大于60字每分钟,有良好的接待能力
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
4、有优秀的服务意识和良好的语言组织和表达能力
5、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,能够长期稳定的干好工作,较强的团队合作精神
上班时间:白班8:30--5:00;晚班16:30-23:30;
工作地点